La emisión de facturas electrónicas se ha convertido en una práctica común en muchos países, ya que ofrece beneficios significativos tanto para las empresas como para las entidades tributarias. Sin embargo, en ocasiones pueden surgir situaciones en las que sea necesario anular una factura electrónica emitida previamente. Esto puede deberse a diversos motivos, como errores en la emisión, cambios en las condiciones acordadas o cancelaciones de servicios o productos.

¿Cómo anular una factura electrónica SUNAT?     

En el caso de Perú, la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (SUNAT) es la entidad encargada de regular y supervisar el sistema de facturación electrónica. Si te encuentras en la necesidad de anular una factura electrónica emitida a través de la SUNAT, es importante seguir los procedimientos establecidos para asegurarte de que se realice correctamente y se refleje adecuadamente en tus registros contables y tributarios. 

¿Se puede anular una factura ya declarada? 

Sí. La primera condición es que la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (SUNAT) establece un plazo de vencimiento para poder acceder a la anulación de una factura electrónica, el cual consiste hasta máximo 7 días después de emitida dicha factura.  A continuación, se detallan los errores más comunes que pueden conducir a la anulación de un comprobante electrónico. Estos suelen estar relacionados con la introducción incorrecta de información necesaria, como montos o su suma, así como la omisión de datos en campos obligatorios. Algunos de los errores más frecuentes que pueden llevar a la anulación de una factura electrónica son los siguientes: 

• No especificar el concepto facturado: Es fundamental indicar claramente en la factura los servicios y productos que se vendieron. Esto proporciona transparencia en la facturación y evita confusiones. 

• No establecer una fecha de vencimiento: Aunque se acuerde un pago a largo plazo con el comprador, es necesario incluir una fecha de vencimiento en la factura. Esto es un requisito de validación del documento y también es requerido por las entidades regulatorias. 

• Llenar incorrectamente los datos: Tanto los datos del receptor como los del emisor en los comprobantes electrónicos deben ser ingresados de forma precisa. Esto incluye la dirección, la razón social, el nombre completo y el RUC. Además, es esencial que los comprobantes tengan su numeración y fecha de creación correctas. 

• No detallar los cargos en la factura: Es importante desglosar los conceptos significativos y obligatorios en la factura, como los tipos de IVA, los servicios vendidos, los precios y los artículos. Esto ayuda a tener una facturación clara y cumplir con los requisitos de la SUNAT. 

Riesgos para las empresas 

Es fundamental realizar la anulación de los comprobantes electrónicos emitidos dentro del plazo establecido, ya que no hacerlo a tiempo puede acarrear consecuencias negativas para las empresas. Por ejemplo:: 

• Pérdida de tiempo y recursos. Corregir errores en las facturas electrónicas implica un esfuerzo adicional de tiempo y recursos para los emisores. Además, puede generar retrasos en los pagos, perjudicando las relaciones comerciales con los clientes. 

• Multas y sanciones. Si la SUNAT detecta errores en las facturas electrónicas, puede imponer multas y sanciones a los emisores, que varían según la gravedad y la reiteración de los errores cometidos.  

• Problemas contables y fiscales. Puede afectar la exactitud de los registros contables y la declaración de impuestos. Esto puede ocasionar discrepancias entre la información presentada en las facturas y la información registrada en los libros contables, generando problemas en las auditorías y controles fiscales. 

Para garantizar un proceso de emisión de facturas electrónicas sin contratiempos, es fundamental prestar atención meticulosa a cada detalle. Contar con un sistema de facturación electrónica confiable, como ESTELA, puede ser de gran ayuda para evitar errores que puedan resultar en la anulación o interrupción del flujo de facturación. Al utilizar un sistema eficiente y preciso, se minimizan las posibilidades de cometer equivocaciones y se asegura la correcta emisión de las facturas electrónicas en todo momento. 

¿Cómo anular una boleta electrónica? 

Para anular una boleta electrónica, puedes ingresar al Portal de la SUNAT con tu clave SOL.  

• Lo primero es entrar al portal SOL de la SUNAT con tus credenciales.  

• El siguiente paso es ir a la opción “Empresas” y después entrar en la sección “Comprobantes de pago” - “SEE-SOL”. Ya dentro hay que escoger las opciones “Factura Electrónica” - “Consultar Factura y Nota”.  

• Seguidamente, se introduce el periodo de emisión de la factura a anular, así como el número de la factura. 

• Después de elegir la factura que se quiere anular, el siguiente paso es ir a la sección “Emitir Nota de Crédito” seguido de “Anulación de Operación”. 

• Además, se debe indicar a detalle cuál es el motivo por el que se va a emitir la nota de crédito. Esto quiere decir la razón por la que se desea anular la factura electrónica. Después de este paso, se le da clic en “Emitir”. 

• Por último, se refleja que la nota de crédito ha sido emitida por la SUNAT asegurando que ya la factura ha sido anulada. 

Es importante que al finalizar todo el proceso, se le envíe una copia de la anulación de la factura electrónica al cliente; ya sea de forma física o digital en formato PDF o un archivo XML.  En conclusión, para evitar la anulación innecesaria, es esencial contar con un sistema de facturación electrónica confiable y prestar atención meticulosa a cada detalle. Un sistema como ESTELA puede brindar la solidez y precisión necesarias para evitar errores que interrumpan el flujo de facturación.