La Inteligencia Artificial (IA) ha tenido grandes avances durante los últimos años, en la actualidad se encuentra activa la iniciativa IA2030Mx, que busca fomentar el desarrollo multisectorial de esta tecnología. Contempla 5 principios fundamentales enfocados en la ética durante el desarrollo y aplicación de estos sistemas:
1. La IA debe estar al servicio de las personas y del planeta, impulsando un crecimiento inclusivo, el desarrollo sostenible y el bienestar.
2. Los sistemas de IA deben diseñarse de manera que respeten el Estado de derecho, los derechos humanos, los valores democráticos y la diversidad, e incorporar salvaguardias adecuadas —por ejemplo, permitiendo la intervención humana cuando sea necesario— con miras a garantizar una sociedad justa y equitativa.
3. Los sistemas de IA deben estar presididos por la transparencia y una divulgación responsable a fin de garantizar que las personas sepan cuándo están interactuando con ellos y puedan oponerse a los resultados de esa interacción.
4. Los sistemas de IA han de funcionar con robustez, de manera fiable y segura durante toda su vida útil, y los potenciales riesgos deberán evaluarse y gestionarse en todo momento.
5. Las organizaciones y las personas que desarrollen, desplieguen o gestionen sistemas de IA deberán responder de su correcto funcionamiento en consonancia con los principios precedentes.
Fuente: IA2030Mx - Principios
El desarrollo de esta tecnología cuenta con un futuro prometedor a nivel mundial, pues sus beneficios representan grandes avances en las áreas que se aplique. Esta iniciativa tiene como objetivo aprovechar el potencial de México para ser un pionero en la Cuarta Revolución Industrial.
La IA se encuentra implementada actualmente en el sector salud y fiscal; la plataforma MiSalud enfocada en la salud materna, permite a sus usuarios realizar preguntas y recibir asesorías a través de su celular. La Escuela de Dietética y Nutrición está apoyando el desarrollo de chatbots para comunicación gubernamental como una innovación de Plug and play.
Plug and Play (PnP): Se refiere a aquella tecnología que se configura automáticamente para ser usada.
Por otra parte, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) ha realizado pruebas de algoritmos de IA para detectar empresas que estén llevando a cabo operaciones fraudulentas, detectando alteraciones en el patrón de datos analizados. Durante el primer trimestre de un programa piloto, se detectaron 1,200 empresas y 3,500 transacciones fraudulentas, cabe destacar que sin el uso de IA la identificación y análisis de actividades irregulares tomaría aproximadamente 18 meses.
Sin embargo, de acuerdo a la Encuesta Nacional de IA realizada por IA2030Mx, arrojó que el 45% de los encuestados se encuentra preocupado por las implicaciones éticas o un impacto social negativo que podría suscitarse por dichas tecnologías, con respecto a los empleos, el 53 % de los encuestados considera que reducirá la oferta laboral. De acuerdo al Informe “Towards an AI Strategy in Mexico: Harnessing the AI Revolution” comisionado por la embajada Británica, el sector de la Manufactura es el más vulnerable, con más de 2.8 millones de empleos automatizables gracias a esta implementación.
México es un país pionero en América Latina en gestionar políticas públicas que fomentan el progreso de la IA, por lo que su uso y desarrollo se encuentran en terreno fértil, en los años venideros probablemente veremos implementaciones de estos sistemas con mayor frecuencia, debemos tener en cuenta que esta tecnología no desplazará en su totalidad labores humanas como se especula, efectivamente existirán cambios y ajustes en la realización de las actividades diarias, sin embargo, estos sistemas únicamente podrán ser implementados por el conocimiento y datos que los humanos generamos día con día.
Buzón E cuenta con soluciones que podrán ayudarle a realizar los primeros pasos hacia su transformación digital, con estas implementaciones usted podrá agilizar y/o automatizar procesos monótonos haciendo más fácil su ejecución, sin mencionar el aumento de la productividad.